Récemment, le système de gestion de flotte à Internet des Véhicules (IoV) de Yutong a été livré à YES-EU AB au Danemark, qui fournira des services IoV pour ses 140 véhicules à énergies nouvelles pendant les 12 prochaines années.
Établir des repères pour améliorer la valeur client
L'IoV s'appuie sur les technologies de l'information et de la communication pour rendre les véhicules plus intelligents, plus sûrs et plus confortables grâce à la connexion complète et à l'interaction des données des véhicules eux-mêmes, des véhicules et d’autres véhicules, des véhicules et des routes, des véhicules et des personnes, et des véhicules et des plates-formes de services.
Prenons l'exemple du système de gestion de flotte IoV Yutong introduit par YES-EU AB. Les capacités d'analyse de Big Data du système peuvent fournir aux clients des rapports de service opérationnels exclusifs. Les services Cloud et les Applications mobiles fournis aux clients permettent aux entreprises de se tenir au courant de diverses données opérationnelles des véhicules et de réaliser des fonctions connectées au réseau telles que l'inspection à distance de l'état de santé du véhicule, la surveillance de la consommation d'énergie de charge, la surveillance de la consommation d'énergie des pièces et composants , et le réglage à distance du climatiseur. Combiné avec le système, le Responsable Service Client de Yutong fournit aux clients divers rapports opérationnels des véhicules en temps réel, ou une localisation rapide et un dépannage à distance des défauts d'alarme du véhicule.
Le système IoV de Yutong peut aider efficacement les clients à passer de la « planification de l'expérience » à la « planification visualisée » et de la « gestion étendue » à la « gestion intensive », améliorant considérablement l'efficacité de la gestion de flotte, réduisant les coûts d'exploitation et établissant des références dans l'industrie.
Vise à améliorer l'expérience utilisateur
De la création de « l'équipe de projet IoV » de Yutong en 2010 à la reconnaissance des clients sur le marché européen, Yutong a toujours adhéré au concept de « centré sur l'utilisateur » en cours de route.
Combinée à la stratégie IoV à l'étranger de Yutong, l'équipe de conception a des « objectifs ciblés ». La présentation visuelle est obtenue grâce à une comparaison multi-véhicules, un filtrage rapide des fonctions, un affichage multidimensionnel des données et des paramètres de menu exclusifs. Le projet simplifie la structure du menu, prend en charge le tri des fonctions de menu personnalisées, améliore considérablement l'efficacité du fonctionnement, répond aux besoins individuels des clients et est comparable au niveau international de première classe.
En 2021, le système de gestion de flotte IoV de Yutong a remporté le 2021 Red Dot Brand and Communication Design Award, devenant ainsi la première entreprise en Chine à recevoir cet honneur pour ses solutions numériques de bus.
Le système de gestion de flotte IoV de Yutong introduit par YES-EU AB peut fournir une personnalisation pour le service aux passagers, la gestion des billets, la surveillance de divers terminaux et composants intelligents, la maintenance des véhicules et la gestion des stations en fonction des besoins réels des clients. L'efficacité de fonctionnement et la qualité du service ont été grandement améliorées, et la méthode de fonctionnement pratique, rapide et efficace a également reçu de nombreux éloges.
Le responsable de YES-EU AB au Danemark a déclaré en faisant référence au système de gestion de flotte IoV de Yutong : "L'interface d'Application du système de gestion de flotte IoV de Yutong est belle, puissante et facile à utiliser, ce qui offre une grande commodité pour la gestion des opérations de flotte. Elle peut également grandement améliorer le confort du véhicule grâce au préchauffage, au refroidissement et autres fonctions ! Nous sommes très satisfaits du système de gestion de flotte IoV de Yutong, c'est pourquoi nous l'avons acheté pour 12 ans à la fois. "
Continuer à approfondir le développement à l'étranger et permettre de déplacements agréables
Adhérant au concept de base de « Drive your value », IoV de Yutong a activement étendu ses capacités de service à l'étranger. Jusqu'à présent, Yutong Bus a réalisé la gestion des données de plus de 150 000 véhicules à énergie nouvelle dans le monde ; le déploiement des services système a été mis en œuvre dans 30 pays et régions, dont Singapour, le Royaume-Uni, le Danemark, la Finlande, l'Australie et l'Éthiopie, et a été reconnu par les clients étrangers.
En Bulgarie, IoV de Yutong fournit des capacités de gestion des bornes de charge conformes aux normes européennes, réalise la collecte de données en temps réel et la surveillance des bornes de charge tierces, et aide les clients à gérer avec précision la consommation d'énergie de charge des véhicules et à répartir avec précision la charge des véhicules.
En Finlande, la fonction de connexion au réseau intelligent de l'IoV réalise l'identification intelligente des véhicules dans des zones spécifiques grâce à des fonctions telles que les clôtures électroniques, garantit que les véhicules conduisent conformément à la réglementation et réduit l'intensité de la conduite et la probabilité d'infractions du conducteur. De plus, la fonction de connexion réseau intelligente peut également régler à distance les principaux composants tels que les climatiseurs pour rendre l'environnement intérieur plus confortable et améliorer la satisfaction des passagers.
En Allemagne, en mai 2022, le chef de produit de Yutong a été invité à participer à l'Intelligent Transportation Exhibition en Allemagne. Ensemble avec des représentants mondiaux du transport intelligent, il a partagé avec des clients européens l'innovation technologique et l'application du système international de gestion de flotte IoV de Yutong dans l'exploitation intelligente des véhicules, la gestion du dépôt et la gestion de la répartition numérique.
À l'avenir, Yutong Bus sera davantage ancré en première ligne de l'expérience client, empruntera la voie de l'innovation, continuera d'améliorer la « solution numérique globale de l'IoV », étendra l'influence de la marque et apportera une nouvelle expérience de connexion réseau intelligente « plus sûre, plus efficace, plus économe en énergie et plus confortable » à un plus large éventail d'utilisateurs dans le monde !